当店のメールが届かない方へ - Dress&Gun【ミリタリーグッズ・エアガンパーツの専門店】

当店から注文確認メールが来ない等の
トラブルについて

ご注文をされた場合必ず自動返信メールがお客様に送られます。

お使いの携帯端末・PCメールソフトでの迷惑メール設定などでご受信いただけていない可能性がございます。

特にYahooメール、携帯端末のアドレス等でメールが届かない
トラブルが頻発しております。

携帯電話の機種やPCメールソフトによっては、初期設定で
迷惑メールの設定が有効になっている場合がございますので

お手数で誠に申し訳ございませんが、ご注文前に
今一度メール設定をご確認いただけますようお願いいたします。

また当店休業日におきましてはご注文の確認、入金確認、お問い合わせ、発送等の業務は行っておりませんのでご注意ください。

万一設定を見直しても受信できない場合は下記連絡先まで
お電話いただけますようお願いいたします。

TEL：073-481-2790

配送・送料について

・ヤマト運輸: 【送料について】
全国一律950円（税込）
※北海道、沖縄は別送料になります。
北海道：送料1600円（税込）
沖縄：送料2850円（税込）
【センター留に関して】
クロネコヤマトのセンター留をご希望の場合は必ず備考欄にセンターコードをご記入ください。センターコードが無い場合はセンター留がご利用になれない場合がございます。
クロネコヤマトのセンターコードはこちらからお調べください。
クロネコヤマトセンターコード検索
・店頭受渡し: 店頭での受け渡しを希望されるお客様は取りに来られる前に
必ず一度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
TEL：073-481-2790
〒649-6331
和歌山県和歌山市北野201-6
※店頭受渡しの場合お支払いは現金支払のみとなります。

支払い方法について

代金引換: 代引き手数料
決済総額が10万円未満　380円
決済総額が10万円以上　540円
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今一度メール設定をご確認いただけますようお願いいたします。
クレジットカード: クロネコヤマトのクレジットカード決済です。
お客様が入力されたカード情報は当店に送られること無く、
さらにカード情報入力画面は暗号化（SSL）で保護されています。
情報流出はありませんので安心してご利用ください。
銀行振込
ゆうちょ銀行へのお振込み: こちらの決済方法はゆうちょ銀行同士のお取引用です。
ゆうちょ銀行以外の金融機関をご利用のお客様は「銀行振込」の決済方法をお選びください。
店頭支払い: 店頭での受け渡しを希望されるお客様は取りに来られる前に
必ず一度ご連絡をいただけますようお願いいたします。
TEL：073-481-2790
〒649-6331
和歌山県和歌山市北野201-6

返品について

返品期限: 当店で販売している商品には海外製輸入品がございます。

海外製輸入品ですので若干のスレや傷・縫製の不備などが見られる場合がございますのでご了承ください。

万一商品に本来の使用方法を著しく事欠く不良等がございましたら商品到着より1週間以内に当店までお問い合わせください。

商品がお手元に届きましたら、まず注文した商品に間違いがないかをご確認ください。
商品の発送には万全を期しておりますが、万一ご注文内容と異なった商品が届いた場合には、その商品をご使用にならずお手数ではございますが商品到着後7日以内にご連絡くださいますようお願いいたします。

万一商品をご使用になられた場合誤発送であっても商品交換はできません、必ずご使用にならずにご連絡くださいますようお願い致します。
返品送料: ※商品が注文された商品と違う、または不良品の場合は、当ショップにて負担いたします。
不良品: 万一、ご購入いただきました商品に不良が合った場合は商品到着後1週間以内に当店までお問い合わせください。
返品・交換させていただきます。
また、ご使用中におきました事故や怪我などにおきましても保証は致しかねます。

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